Valilik, vatandaşın memnuniyetini ölçecek

Fatih TABUR

Valilik, vatandaşların kamu kurumlarındaki işleyişten memnun olup olmadığını ortaya koymak amacıyla memnuniyet anketi gerçekleştirecek. Temmuz ayı içerisinde yapılacak olan vatandaş memnuniyet anketi sonrası hizmet kalitesinin düşük olduğu kamu kurum ve kuruluşlarında izlenecek yol ve yöntemler tespit edilecek.

VATANDAŞIN YÜZÜNÜN GÜLMESİ ÖNEMLİ

Vali Gül, gerçekleştirilecek ankete ilişkin; Vatandaşın memnuniyeti, vatandaşın yüzünün gülmesi bütün yapılan hizmetlerden daha önemli. Kurumların hizmeti iyi vermesi, vatandaş memnuniyetini daha da artırır. İnşallah Temmuz ayı içerisinde kurumlarla ilgili vatandaş memnuniyet anketi yapacağız. Orada da hangi kurumumuzda ne kadar memnuniyet var ya da ne aksıyor, ne aksamıyor bunu da görmüş olacağız dedi.