Gündem

?Vatandaş Memnuniyetini Önemsiyoruz?--Video

?Vatandaş Memnuniyetini Önemsiyoruz?--Video

?Vatandaş Memnuniyetini Önemsiyoruz?--Video
11-09-2018 07:00


FATİH TABUR

Vali Davut Gül, kamu kurum ve kuruluşlarının gerçekleştirdiği faaliyetlerin kamuoyuna duyurulması amacıyla yapılan toplantılar kapsamında Tapu ve Kadastro 20. Bölge Müdürlüğü´nü ziyaret etti.

Yapılan çalışmalar hakkında Vali Gül´e brifing veren Tapu ve Kadastro 20. Bölge Müdür Vekili Erol Er, insicam içerisinde çalışmalarını sürdürdüklerini söyledi. Sivas´ta bin 499 birimde kadastro çalışmalarını yüzde 100 oranında tamamladıklarını ifade eden Er, bina konusunda sıkıntı yaşadıklarını belirtti.

20. Bölge Müdür Vekili Er´in ardından konuşan Vali Davut Gül ise ülkenin her tarafında olduğu gibi Sivas´ta da tapu işlemlerinin önemli bir kısmının aynı gün sonuçlandığına dikkat çekti.

?YÜZDE 99´LARDA MEMNUNİYET ORANI VAR?

Tapu işlemlerinin hassasiyet gerektirdiğini kaydeden Vali Gül, ?İnsanların devlete güvenerek tapusunu alıp evlerinde sakladıkları mülklerinin alımında, satımında, intikalinde daha hassas davranılması gerekiyor. Bu hassas davranmada da ister istemez bir kontrol mekanizması var ve bu süreç zaman alıyor ama baktığımızda görüyoruz ki yüzde 99´larda bir memnuniyet oranı var.  Anketler bunu gösteriyor? diye konuştu.

BİNA SORUNU ÇÖZÜLECEK

Tapu ve Kadastro 20. Bölge Müdürlüğü´nde vatandaşların memnuniyet oranının daha üst düzeye çıkarılabilmesi için fiziki şartların iyileştirilmesi gerektiğini aktaran Vali Gül, ?Muhtemelen memnun olmayanların önemli bir kısmının gerekçesi fiziki şartlar. Yan tarafta Sivas İl Özel İdaresi´ne ait Makine İkmal Tesisleri var. Bu tesislerimizi Sivas Birinci Organize Sanayi Bölgesi (OSB) tarafına taşıyacağız. Dolayısıyla da buradaki arazimizi Sivas Tapu Kadastro Bölge Müdürlüğümüze vererek yeni bir bina yapılmasını arzuluyoruz? açıklamasında bulundu.

?BİNANIN FİZİKİ ŞARTLARI KÖTÜYSE

OLUMSUZ ŞEKİLDE ETKİLENİYORUZ?

Sivas´ta çok sayıda kurumun binasının yenilendiğini anımsatan Vali Gül, ?Binalar yapıldığında önemi anlaşılmıyor, yapılmadığında önemi anlaşılıyor. Bina olduğunda insanlarda ?Bina yapıldı ama bunun bize ne faydası var? Memurlar içerisinde oturacaklar´ algısı oluşuyor. Bu böyle değil. Tapu işlemlerine geldiğinizde, buradaki fiziki şartları gördüğünüzde buradaki binanın iyiliği ya da kötülüğü sizin işlerinizi, işlemlerinizi etkiliyor. Dolayısıyla bize bu faydası var. İyi şartlarda hizmet alırsak bize çok faydası var. Binanın fiziki şartları kötüyse, iyi şartlarda hizmet alamazsak bundan da olumsuz şekilde etkileniyoruz.  Vatandaş memnuniyetini önemsiyoruz. Tapunun akçeli işler yapmasına rağmen dedikodunun oluşmaması, arkadaşlarımızın görevini hakkı ile yapması anlamına geliyor?  ifadelerini kullandı. 

Vali Gül, toplantının ardından kurum binası gezerek vatandaşlarla sohbet etti.

/resimler/2018-9/10/1520208031963.jpg

SİZİN DÜŞÜNCELERİNİZ?
TÜRKİYE GÜNDEMİ
BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ÇOK OKUNAN HABERLER