Ayrıca 112 Acil Çağrı Komuta Merkezine gelen ilginç ihbarları da gazetemizle paylaşan Başhekim Şahin ve çağrı merkezi görevlileri, evlenmek isteyenlerden mezarlığa giderek burada çok ölü var diyenlere, itfaiyeyi, jandarmayı ve 112 arayarak 3 ekibi asılsız ihbarla köye toplayandan ambulans ile yarış yapmak isteyenlere kadar birçok çağrı geldiğini ifade ettiler.
SERCAN ÇETİNEL / ÖZEL HABER
Sivas İl Ambulans Servisi Başhekimi Doktor Bilal Şahin, 112 Acil Çağrı Komuta Merkezine günlük gelen çağrılar hakkında gazetemize özel açıklamalarda bulundu. Şahin, ‘günlük ortalama 3 bin civarında çağrı geliyor ve bu çağrılar arasında en fazla 200 tanesinin acil vaka oluyor. Yani ortalama günlük gelen çağrıların ortalama yüzde 93’ü asılsız oluyor’ dedi.
Daha sonra Başhekim Şahin öncülüğünde komuta merkezine geçilerek, çağrı merkezinde bulunan görevlilere 112’ye gelen ilginç çağrılar hakkında bilgi aldık.
Komuta merkezinde görev yapan Doktor Özgül Herdem, ‘Asılsız ihbarlar en çok kış aylarında oluyor. Yolların kapalı olmasından dolayı yolları açtırmak için asılsız ihbarlarda bulunuyorlar’ dedi.
Doktor Herdem, ‘Dalga geçmek amaçlı sözel tacizlerde, hoş olmayan şeylerde bulunanlar arayıp kapatabiliyorlar. Ya da küçük çocukların eline veriliyor telefon ve arka taraftan ‘konuş konuş’ diye üsteleyen ailelerin sesi geliyor.
Bizler ilk 5 saniye dinlemek zorundayız. Ve bu 5 saniyelin zaman diliminde hakaret bile etse dinlemek zorunda kalıyoruz ve daha sonra kapatıyoruz. Özellikle gelen asılsız çağrılara biz bayanlar denk gelirsek daha çok tacize maruz kalıyoruz. Bunlarla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabiliyoruz. Asılsız ihbarlar günlük bin 500, 2 bin’e kadar ulaşabiliyor’ ifadelerini kullandı.
Çağrı komuta merkezinde görev yapan sağlık memuru Hasan Yıldırım, ‘Günlük gelen çağrıların yüzde 90’ı boş ya da asılsız çağrılardan oluyor’ dedi. 100 çağrıdan 90 tanesinin boş çağrı olduğunu belirten Yıldırım, bugüne kadar ki meslek hayatında başına gelen en ilginç olayları şöyle sıraladı:
‘Geçtiğimiz günlerde Gürün ilçesinden bir vatandaş aramıştı. Aynı anda hem 112’yi, hem jandarmayı, hem de itfaiyeyi arayarak köye 3 tane farklı ekibi toplamayı başarmıştı bu kişi. Olay yerine gidildiğinde asılsız bir ihbar olduğu ortaya çıkmıştı. Bunu hiç unutamıyorum. Daha tek tek sıralayacak olursam unutamadıklarımı, dağda bir çoban aramıştı ve koyunum şuan da doğruyor acil ebe lazım demişti. Yine bir gün bir bayan biri arayarak hamama gideceğim ambulans lazım demişti. Amcanın biri arada bir arayarak evlenmek istiyorum diyerek bizleri meşgul ediyordu.
Ben 2012 yılından bu yana bu mesleği yapıyorum ve bu 3 yıllık süreç içerisinde hiç unutamadığım olay ise gece saat 01.00 sularında Gürün ilçesinin Pınarbaşı mevkisinde otobüs kazası meydana gelmişti ki çok ciddi bir kazaydı. O anda otobüs kazasını gören herkes 112’yi aramıştı. Biranda ekranımızda 8-10 tane çağrı gözükmeye başladı. Bu çağrılardan bir tanesinde gecenin o saatinde küfür etmek isteyen bir çocuğun çağrısıydı. Her 3 çağrıdan bir tanesinde o çocuğun küfürlerini dinleyip sonrasındaki çağrıda olay yerindekilerin hissiyatını almaya çalıştık.’
Yine çağrı komuta merkezinde görev yapan Aydın Güneş ise bugüne kadar yapmış olduğu görevde başına gelen ilginç çağrıları şöyle dile getirdi:
‘İlk örneği bugünden vermek istiyorum. Vatandaşımız arayarak burada çok yaralı var diyor ve bizde doğal olarak nerede diye soruyoruz. Aldığım cevap ise mezarlıkta diyor. Kimi arıyor abi ambulans var mı diyor, evet var diyoruz. Hemen kapıştıralım mı diyor.
Daimi arayan fiks sapıklarımızda var. 15-16 yaşlarında Mehmet isimli bir ortaokul öğrencisiydi. Arıyordu abi ne yapıyorsun nasılsın diyordu, eğer ben açmazsam telefonu beni istiyormuş direk bir abi vardı ona verin diye. Benden sürekli adımı söylememi istiyordu tabi bizde böyle bir durum söz konusu değil ve sürekli seni sosyal medyadan eklemek istiyorum falan diye söylüyordu.’
